Política de Privacidade.

1. Controlador dos dados.

O controlador dos seus dados pessoais é MaisUmLead Ltda, CNPJ 39.607.066/0001-80, com sede em Campinas/SP. Para fins desta política, "+umlead", "nós" ou "Empresa" se referem indistintamente à pessoa jurídica acima.

2. Encarregado (DPO).

Nosso Encarregado de Dados é o ponto de contato para qualquer questão sobre tratamento de dados pessoais. Você pode contatá-lo diretamente em dpo@maisumlead.com.br. Respondemos em até 15 dias corridos conforme prevê o Art. 19 da LGPD.

3. Quais dados coletamos.

3.1 Dados que você fornece diretamente

Quando você usa o Mapa do Ecossistema ou outras ferramentas do site, podemos coletar — sempre em etapas, e sempre com consentimento explícito:

• Etapa 1 (mínima): Email profissional + consentimento LGPD.
• Etapa 2 (opcional): Nome e empresa.
• Etapa 3 (opcional): Papel profissional.
• Respostas que você dá nas calculadoras (porte de cliente, clouds, adoção, etc).

Em todas as etapas você pode pular ou parar. A funcionalidade básica (relatório por email) exige apenas a Etapa 1.

3.2 Dados coletados automaticamente

Quando você navega no site, coletamos por meio de cookies próprios e ferramentas de analytics:

• Endereço IP (anonimizado nos últimos 8 dígitos)
• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego
• Identificadores de cookie funcionais (estritamente necessários)

Estes dados são tratados sob a base legal de legítimo interesse (Art. 7º, IX) para fins de operação técnica do site e análise agregada de uso. Não usamos para perfilamento individual sem consentimento adicional.

4. Base legal para cada tratamento.

Conforme exige a LGPD, cada tratamento de dados pessoais tem uma base legal explícita:

• Envio do relatório por email: Consentimento explícito (Art. 7º, I)
• Comunicações relacionadas (newsletter, atualizações): Consentimento explícito, revogável a qualquer momento
• Operação técnica do site: Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
• Cumprimento de obrigação fiscal: Obrigação legal (Art. 7º, II)
• Defesa em processos: Exercício regular de direitos (Art. 7º, VI)

5. Por quanto tempo guardamos.

Retemos seus dados pelo prazo necessário à finalidade declarada:

• Dados de marketing (email + consentimento): Enquanto o consentimento permanecer ativo, ou por até 24 meses sem nova interação — o que ocorrer primeiro.
• Dados de calculadora (respostas): 12 meses para fins de análise agregada e melhoria do produto, depois anonimizados.
• Dados fiscais ou contratuais: 5 anos conforme exigências legais brasileiras.
• Logs de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet, Art. 15).

Após o prazo, os dados são excluídos ou anonimizados conforme protocolo interno auditável.

6. Com quem compartilhamos.

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com:

• Operadores de tecnologia que executam serviços em nosso nome — provedor de email transacional (Salesforce Marketing Cloud Engagement), hospedagem em nuvem, ferramenta de analytics. Todos vinculados a contrato de processamento de dados com cláusulas LGPD.
• Autoridades públicas mediante ordem judicial ou determinação legal expressa.
• Terceiros com seu consentimento explícito — por exemplo, se você se inscreve em evento co-organizado, e autoriza o compartilhamento do registro.

Nenhum compartilhamento envolve transferência internacional para países sem adequação reconhecida pela ANPD, exceto quando estritamente necessário e protegido por cláusulas-padrão contratuais.

7. Seus direitos como titular.

Conforme Art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmação de que tratamos seus dados
• Acesso aos dados que temos sobre você
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Revogação do consentimento a qualquer momento
• Informação sobre compartilhamentos realizados
• Oposição ao tratamento em casos de descumprimento

Para exercer qualquer direito, escreva para dpo@maisumlead.com.br com seu nome completo e dados que permitam identificá-lo. Respondemos em até 15 dias corridos.

8. Cookies.

Usamos apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento do site e cookies de analytics agregado (sem rastreamento individual). Não usamos cookies de publicidade direcionada nem trackers de terceiros invasivos. Você pode desabilitar todos os cookies pelas configurações do seu navegador — o site continua funcional, com perda mínima de experiência.

9. Segurança.

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256)
• Controle de acesso por princípio de menor privilégio
• Log de auditoria de todos os acessos a dados pessoais
• Backup encriptado com retenção segregada
• Treinamento contínuo da equipe em segurança e privacidade
• Plano de resposta a incidentes com notificação à ANPD em até 72h, quando aplicável

10. Mudanças nesta política.

Esta política pode ser atualizada quando: houver mudança regulatória relevante, alteração nas finalidades de tratamento, ou nova funcionalidade do produto que envolva dados pessoais. Mudanças materiais são comunicadas por email aos titulares ativos com pelo menos 30 dias de antecedência. O histórico de versões anteriores fica disponível mediante solicitação ao Encarregado.